Le Master Audiovisuel et Médias Numérique m’a dispensé de cours d’UX Design, autrement dit, de conception centrée utilisateur qu’on appelle d‘eXpérience Utilisateur (User eXperience). Dans le cadre de ce cours, nous avons dû concevoir une application e-commerce pour des producteurs agricoles et permettre un service de livraison de produits locaux à domicile et bien sûr selon une stratégie centrée utilisateur.
One of my Master’s module dealt with UX Design (User eXperience) we had to lead a project about a e-marketing mobile application for agricultural farmers and local products allowing a home delivery service.
Nous avons conçu notre projet après une analyse approfondie des besoins et attentes de l’utilisateur. Tout d’abord nous avons réalisé un questionnaire en ligne afin de cibler aux mieux les besoins et attentes des consommateurs. Nous avons également découvert leurs doutes et appréhensions quant à la qualité et fraicheur des produits. Nous avons pu mettre en place une démarche stratégique qui intègre pleinement l’utilisateur au cœur de chaque étapes de conception et réalisation à travers diverses techniques : entretien, focus groupe, tri par carte, test utilisateur, sonde culturelle…
We conceived our design according to an in-depth analysis of needs and expectations. First of all, we made an on-line survey in order to target the potential users, their fear, doubts, needs, expectations. We set up a strategical process by integrating the user in every step of the conception and creation (e.g. interviews, focus group, usability testing, card sorting, cultural probes…)
Nous avons ainsi imaginé cette maquette qui représente l’accueil de l’application et sa navigation. On pourra ainsi trouver 4 choix :
- Votre sélection : l’utilisateur compose son propre panier de fruits et légumes
- Nos Paniers saisonniers : l’utilisateur a la possibilité de choisir une sélection pré-établie de fruits et légumes
- Nos producteurs locaux : cette partie informe l’utilisateur de la provenance des produits et partenariats
- Votre communauté Locali : cette fonctionnalité apporte une dimension sociale (réseaux sociaux, blog…)
We imagined the mock up of the home page:
- Your selection: The user can choose his own fruits and vegetables
- Our seasonal basket: The user can choose a fruit/vegetable basket within a range of choice
- Our local producers: This part keeps the user updated about the origin of the products and partnerships
- Your Locali community: this feature brings a social dimension (social networks, blog...)